Условия отмены и возврата

Цифровой товар, приобретенный с внутреннего баланса, может быть отменен, если услуга не была активирована, то есть не использована ни на одном из серверов проекта GOLD RUST.

Покупатель вправе запросить отмену или обмен товара в случае приобретения по ошибке. Для этого необходимо обратиться в техническую поддержку, указать данные своего аккаунта и сообщить, какой товар следует отменить.

Покупатель может запросить возврат средств. Продавец возмещает сумму, если услуга не была оказана, за вычетом фактически понесенных расходов. Возврат осуществляется на карту или электронный кошелек, с которого была произведена оплата.